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Organización de nueva generación
Jonas Schär asume el liderazgo del departamento de desarrollo en sustitución de Andreas Kleiner, quien se centrará en el servicio de atención al cliente
Andreas Kleiner, cofundador y antiguo director de desarrollo, cedió el mando del departamento a Jonas Schär el 1 de julio. Andreas Kleiner se centrará ahora en el desarrollo estratégico y operativo del servicio de atención al cliente, una decisión que subraya el compromiso de SWISCA con una atención al cliente de primera clase.
Con formación en ingeniería aeroespacial, Jonas dirigió anteriormente el equipo de diseño del innovador proyecto Solar Impulse, donde desempeñó un papel clave en el desarrollo de la aeronave propulsada por energía solar. Le apasiona resolver problemas complejos e impulsar innovaciones que aporten un valor real al sector del fresado. En SWISCA, ha participado activamente en la supervisión del proyecto Plansifter (SIFTO) desde el primer día.
«Jonas ha demostrado una vez más, con el proyecto SIFTO, que posee excelentes habilidades tanto en el desarrollo como en el liderazgo. Estamos muy contentos de cubrir el puesto con una persona como él», afirma Heinz Bran, director general de SWISCA.
En el departamento de Atención al Cliente, Andreas Kleiner tomará todas las medidas necesarias para seguir aumentando el valor para el cliente: «Nuestro objetivo es gestionar de forma proactiva la base instalada y desarrollar nuevos productos de servicio de todo tipo que ayuden a nuestros clientes a alcanzar el éxito». Andreas Kleiner añade: «Tras ocho años en I+D, combinados con repetidas asignaciones en el departamento de Servicio, estoy deseando comenzar este nuevo capítulo».