Une organisation de nouvelle génération

Jonas Schär succède à Andreas Kleiner à la tête du département Développement, ce dernier se consacrant désormais au service client

Andreas Kleiner, cofondateur et ancien responsable du développement, a cédé la direction de ce département à Jonas Schär le 1er juillet. Andreas Kleiner se consacrera désormais au développement stratégique et opérationnel du service client – une décision qui souligne l’engagement de SWISCA en faveur d’un service client de premier ordre.

Fort d’une formation en ingénierie aérospatiale, Jonas a précédemment dirigé l’équipe de conception du projet révolutionnaire Solar Impulse, où il a joué un rôle clé dans le développement de cet avion à énergie solaire. Il se passionne pour la résolution de problèmes complexes et la mise en œuvre d’innovations apportant une réelle valeur ajoutée à l’industrie de la minoterie. Chez SWISCA, il a été étroitement impliqué dans la supervision du projet Plansifter (SIFTO) dès le premier jour.

«Jonas a une nouvelle fois démontré, avec le projet SIFTO, qu’il possédait d’excellentes compétences tant en matière de développement que de leadership. Nous sommes très heureux de confier ce poste à une personnalité comme lui», déclare Heinz Bran, PDG de SWISCA.

Au sein du service client, Andreas Kleiner prendra toutes les mesures nécessaires pour accroître encore la valeur ajoutée apportée aux clients : « Notre objectif est de gérer de manière proactive le parc installé et de développer de nouveaux produits de service de toutes sortes qui aident nos clients à réussir. » Andreas Kleiner ajoute : « Après huit ans passés dans la R&D, ponctués de missions répétées au sein du service après-vente, je me réjouis de ce nouveau chapitre. »